多くの企業や人事担当者は、1on1面談で部下のモチベーションを高めるためには、

• 部下が困った時に、面談の時間をとって相談に乗ってあげるのが良い


• 部下に自由に話をさせて、それをよく聞き、部下に寄り添えば良い


• 腹を割って話すようにすれば良い

と考えています。

しっかりと面談に時間をかけ、部下に自由に話をさせて傾聴すれば、課題が解決へと向かい、部下のやる気が改善されていくはず…

そのように考えている企業が多いのです。

しかし実は、どれほど面談に時間や回数を費やしても、問題自体がなくなるわけではありません。

なぜなら、ただ話を聞くだけでは、単なる雑談やガス抜きの時間にしかならず、仕事へのモチベーションを高めるという面談の目的を達成することができないからです。

では、部下の仕事に対するモチベーションを高める1on1面談にするためには何が重要なのでしょうか？

それは

面談で何を話すかではなく、面談後に何を話すかが重要なのです。

もちろん、面談中に何を話すかも重要です。

でも、多くの人は、面談前の準備に時間をかけ、面談中に何を話すかはしっかりと考えていても、1on1面談を行ったあとは何もしていない、面談をして終わりになってしまっています。

それでは面談後の部下の行動は変わりません。


最も重要なのは、面談が終わった後に何を話すか、なのです。

面談後に部下とどのような話をするかで、面談を行った効果が生まれ、部下の行動が変わって行くのです。